配送業者

配送方法の細かいルールをチェック

ウォーターサーバーで使用する水は大きなボトルに入った状態で届けられます。そのため、お試しで利用するとあっても、これと同じ状態のボトルが届くことになります。ウォーターサーバー本体と共に届けられますが、この際に業者のスタッフが立ち会うことになりますので、配送方法に関して詳しく聞くことが可能です。たとえば家にいられない時にボトルが届いた場合には、どのような対応をしてもらえるのかなど細かく聴くことが可能ですからチェックしておきましょう。

外部業者なのか内部のスタッフなのか

ボトルを届けてくれるスタッフがウォーターサーバー業者のスタッフというケースが多いのですが、外部のスタッフということもあります。それぞれに長所、短所があります。外部の配送業者の場合には宅配便と同じ扱いなので時間帯指定や再配達などのサービスを受けることになるのですが、内部スタッフの場合にはそのようなサービスがあることもあれば、ないケースもあるので、どちらが最適なサービスを提供してくれるのかチェックしましょう。

配送スタッフの人間性も見る

ウォーターサーバーを使うということは、最初はあくまでもお試しではありますが、そのあとに本格的に使用を始めるとなれば一年や二年という長期に渡って使用することになります。そうなれば、配送スタッフとは毎回会うことになりますので、そのスタッフがどのような人なのかということもお試し期間の間にチェックしておきたいものです。もちろん、スタッフはいずれもしっかりした人間性を持っているので安心できますが、自分の目で見ておきましょう。